Ibadah haji dan umroh adalah impian setiap Muslim. Namun, memilih biro perjalanan yang tepat adalah langkah krusial untuk memastikan perjalanan ibadah Anda berjalan lancar, aman, dan sesuai dengan syariat Islam. Sayangnya, tidak sedikit kasus penipuan yang dilakukan oleh oknum travel yang tidak bertanggung jawab, sehingga penting bagi Anda untuk berhati-hati dan selektif dalam memilih. 

Berikut adalah beberapa kiat yang dapat Anda jadikan panduan:

1. Legalitas dan Izin Resmi: 

Pastikan biro perjalanan yang Anda pilih memiliki izin resmi dari Kementerian Agama Republik Indonesia. Anda dapat memeriksa legalitas travel melalui website resmi Kemenag atau bertanya langsung kepada pihak travel dan meminta bukti fisik izinnya. Jangan mudah tergiur dengan harga murah jika legalitasnya meragukan.

Cari tahu reputasi biro perjalanan tersebut melalui testimoni dari jamaah yang pernah menggunakan jasanya. Anda dapat mencari ulasan online, bertanya kepada teman atau keluarga yang pernah berangkat, atau bergabung dengan forum-forum diskusi haji dan umroh. Biro perjalanan yang amanah dan terpercaya biasanya memiliki rekam jejak yang baik dan banyak testimoni positif.

3. Paket dan Harga yang Transparan: 

Teliti paket perjalanan yang ditawarkan. Pastikan semua fasilitas dan layanan yang dijanjikan tercantum dengan jelas, termasuk tiket pesawat, akomodasi, transportasi selama di Tanah Suci, konsumsi, visa, dan bimbingan ibadah. Bandingkan harga dengan biro perjalanan lain, namun jangan hanya terpaku pada harga termurah. Harga yang terlalu murah patut dicurigai. Pastikan tidak ada biaya tersembunyi yang akan dibebankan kepada Anda di kemudian hari.

4. Jadwal Keberangkatan yang Pasti: Tanyakan dengan jelas mengenai jadwal keberangkatan dan kepulangannya. Biro perjalanan yang terpercaya akan memberikan informasi yang pasti dan tidak menunda-nunda keberangkatan tanpa alasan yang jelas.

5. Bimbingan Ibadah: 

Pastikan biro perjalanan menyediakan pembimbing ibadah yang kompeten dan berpengalaman. Bimbingan yang baik akan membantu Anda melaksanakan ibadah haji dan umroh sesuai dengan tuntunan syariat. Cari tahu latar belakang dan kualifikasi pembimbing yang disediakan.

Perhatikan fasilitas dan akomodasi yang ditawarkan, terutama hotel tempat Anda akan menginap di Mekah dan Madinah. Lokasi hotel yang strategis dan fasilitas yang memadai akan menambah kenyamanan ibadah Anda. Tanyakan detail mengenai tipe kamar, jumlah orang per kamar, dan jarak ke Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.

7. Asuransi Perjalanan: 

Pastikan biro perjalanan menyediakan asuransi perjalanan yang mencakup risiko selama perjalanan ibadah, seperti sakit, kecelakaan, atau kehilangan barang. Asuransi akan memberikan perlindungan dan ketenangan pikiran selama Anda berada di Tanah Suci.

8. Komunikasi dan Pelayanan: 

Pilih biro perjalanan yang responsif dan mudah dihubungi. Pelayanan yang baik dan komunikasi yang lancar akan memudahkan Anda dalam mendapatkan informasi dan menyelesaikan berbagai masalah yang mungkin timbul selama persiapan maupun pelaksanaan ibadah.

9. Perjanjian Tertulis: 

Pastikan Anda mendapatkan perjanjian tertulis yang jelas dan detail mengenai paket perjalanan yang Anda pilih. Baca dan pahami dengan seksama semua条款 dalam perjanjian tersebut sebelum Anda menandatanganinya. Simpan salinan perjanjian tersebut sebagai pegangan Anda.

10. Jangan Terburu-buru: 

Jangan terburu-buru dalam mengambil keputusan. Lakukan riset dan pertimbangkan dengan matang sebelum Anda memilih biro perjalanan haji dan umroh. Jangan mudah tergiur dengan promo atau iming-iming yang tidak masuk akal.

Dengan mengikuti kiat-kiat di atas, diharapkan Anda dapat memilih biro perjalanan haji dan umroh yang amanah dan terpercaya, sehingga perjalanan ibadah Anda dapat berjalan lancar, khusyuk, dan mabrur. Semoga Allah SWT menerima amal ibadah kita semua. Amin.